kaea Academy KG (Die Zimmermaenner), Wipplingerstraße 15 | 5, 1010 Wien – Stand: April 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der kaea Academy KG („wir“) und unseren Kund:innen („Sie“) über die Erbringung von Trainings-, Coaching-, Moderations-, Mediations- und Teambuilding-Leistungen sowie den Erwerb digitaler Produkte. Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, sofern wir diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
Ein Vertrag kommt zustande durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung (per E-Mail) oder durch die Bereitstellung eines gebuchten digitalen Produkts nach erfolgter Zahlung. Angebote unsererseits sind freibleibend und unverbindlich.
Umfang, Dauer und Ort der Leistungen werden individuell vereinbart und im Angebot bzw. der Auftragsbestätigung festgehalten. Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Leistungen durch gleichwertige qualifizierte Personen erbringen zu lassen.
Digitale Produkte werden nach Zahlungseingang sofort zum Download oder zur Nutzung bereitgestellt. Die Lizenz ist nichtübertragbar und auf die kaufende Person beschränkt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche Genehmigung untersagt.
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen, sofern nicht anders vereinbart.
Bei digitalen Produkten ist die Zahlung vor Bereitstellung fällig. Wir akzeptieren die auf unserer Kaufplattform (Tentary) angebotenen Zahlungsmethoden.
Sie haben das Recht, einen Vertrag über Live-Leistungen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, sobald wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben und Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben.
Die Stornierung muss schriftlich (per E-Mail) erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang bei uns.
Wir behalten uns vor, Termine bei höherer Gewalt, Krankheit oder anderen unvorhergesehenen Umständen abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder das bereits bezahlte Honorar vollständig rückerstattet.
Wir behandeln alle uns im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen vertraulich. Dies gilt insbesondere für Inhalte aus Coaching-Gesprächen und Mediationsverfahren. Diese Vertraulichkeitspflicht gilt zeitlich unbegrenzt.
Alle von uns erstellten Unterlagen, Präsentationen, Workbooks und digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und verbleiben in unserem Eigentum. Kund:innen erhalten ein einfaches, nichtübertragbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck. Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.
Wir haften nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen. Die Haftung ist der Höhe nach auf den Wert des jeweiligen Auftrags beschränkt, sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes vorschreibt.
Coaching, Training und Beratung ersetzen keine medizinische, therapeutische oder juristische Behandlung bzw. Beratung.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist Wien. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmer:innen ist Wien, sofern gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen möglichst nahekommt.
